Integritetspolicy (GDPR)

Personuppgiftsansvarig:
Branova Nordic AB, Myrangatan 14, 745 37 Enköping, info@branova.se

Vilka uppgifter vi samlar in

• Namn, adress, e-post, telefonnummer

• Betalningsinformation

• Orderhistorik

• IP-adress och teknisk data (via cookies)

Varför vi behandlar uppgifterna

• För att hantera och leverera din beställning

• För att skicka orderbekräftelse och leveransinformation

• För att hantera reklamationer och kundserviceärenden

• För bokförings- och redovisningsändamål

• För marknadsföring (endast med ditt samtycke)

Rättslig grund

• Avtal (när du köper något)

• Rättslig förpliktelse (bokföringslagen)

• Berättigat intresse (kundservice, utveckling av tjänster)

• Samtycke (marknadsföring)

 

---

 

Hur länge vi sparar uppgifter

• Så länge det krävs för att uppfylla syftet

• Bokföringsuppgifter sparas i 7 år enligt lag

Dina rättigheter

• Tillgång till dina uppgifter

• Rättelse eller radering

• Begränsning av behandling

• Dataportabilitet

• Invända mot behandling

• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Tredje parter

Vi delar uppgifter med:

• Betalningsleverantörer (t.ex. Klarna, Swish)

• Fraktbolag

• IT- och systemleverantörer som stödjer vår webshop

Cookies

Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen, analysera trafik och anpassa marknadsföring. Du kan ändra inställningarna i din webbläsare. Se vår cookiepolicy för detaljer.